Facebook Ads no es un casino – Fer.marketing

Facebook Ads no es un casino

Estimados dueños de restaurantes:

Facebook Ads no es un casino, no lo trates como tal. La barrera de entrada a la publicidad en línea es tan baja, que nos hace pensar que todo es muy sencillo. Además, infinidad de «expertos» hacen creer que es tan simple, que lo puedes hacer tú mismo sin ninguna preparación, y siempre obteniendo resultados consistentes. Otros imitan y se auto engañan: ven anuncios a diario por todas partes, y copian lo que ven, para después no saber por qué fallaron. Mucha gente sin experiencia se me acerca con planteamientos del tipo «Listo, ya tengo a mi cliente ideal definido, mujeres entre 25 y 35 que les gusta ser fitness, pero me gasté 50 dólares, mi video lo vieron 1,200 personas, pero ninguna venta, ¿será que pruebo con otros intereses?». Cuando confunden datos demográficos con cliente ideal, ya sabes que esa persona no tiene la más mínima idea, pero peor, piensa que va por buen camino y solo es cuestión de encontrar el pequeño error para que todo funcione como lo imagina.

Algo tan esencial como el marketing de tu negocio no debería tomarse a la ligera, porque de ello puede depender tu éxito (o fracaso). ¿También te encargarías de la contabilidad e impuestos del negocio probando y viendo cómo va saliendo? ¿Un par de tutoriales en YouTube y ya no es necesario el contador, ni el abogado? ¿Arriesgarías una multa o que te cierren el negocio? ¿Para qué ir al médico, si buscando mis síntomas en Google me sale más barato y resuelvo yo mismo?

Por más pequeño que sea un restaurante, si no te formas en esa área que esperas dominar, empezarás a perder dinero, y le echarás la culpa a Facebook, diciendo que no funciona o que los clics están muy caros, cuando tú eres el único responsable. Si no estás en condiciones de invertir dinero en tu restaurante (que resulta mucho más barato que invertir tu tiempo, que no se recupera), entonces invierte tu tiempo en FACEBOOK BLUEPRINT: son todos los cursos OFICIALES de Facebook Ads, completamente GRATIS (que irónicamente podría hacer que le prestes menos atención que si tuvieses que pagar por el acceso a ello), y allí aprenderás todo lo necesario antes de comenzar a experimentar y no saber por qué estás perdiendo tu dinero ni cómo y dónde aplicar mejorías.

Si tu visión es ser dueño de pequeño negocio para siempre y te sientes cómodo allí, entonces vuélvete el mejor en marketing y no lo dejes al azar. Si tu visión es de crecimiento, aprende a quitarte del medio y comienza a delegar. Tú (y tu ego) son el mayor estorbo para tu propio éxito.

Si vas a contratar a una agencia o experto, una forma fácil y rápida de saber si son piratas es viendo lo que te ofrecen o las preguntas que hacen: si te ofrecen algo genérico no orientado a resultados financieros cuantificables, ejemplo «por $2,000 dólares al mes, te vamos a manejar el Instagram y el Facebook, publicaremos todos los días, subiremos contenido a tu blog, y encenderemos una velita a los santos para que te lleguen muchos clientes», huye. Si caes en este tipo de servicio, tú eres tan ignorante como ellos, y al final pasarán algunos meses juntos hasta que se divorcien, tú por mal cliente y ellos por mal agencia, y vayas por la próxima agencia, o peor, decidas hacerlo tú mismo.

Si en vez de ofrecerte cosas, comienzan evaluando tus necesidades reales y objetivos tangibles, sabrás que estás en mejores manos. Ejemplo: ¿cuántos clientes quisieras obtener mensualmente producto de los esfuerzos de marketing digital? ¿100 clientes? Perfecto, ¿cuánto representa un cliente fijo para tu negocio durante un año? ¿$120 dólares? Perfecto, ¿y cuántas personas que te visitan, se vuelven clientes? ¿1 de cada 10? ¿10%? Perfecto. Entonces quieres 100 clientes que te representarán un beneficio extra de $12,000 al año. Para ello necesitas 1000 leads o potenciales clientes por mes, y así fidelizas al menos 100. Nosotros te vamos a garantizar cada lead en $4 dólares, por lo que nunca gastarás más de $40 por cliente adquirido, y tendrás un retorno mínimo del 200% sobre tu inversión. Nos pagarás $4,000 mensuales, y obtendrás al menos $12,000 en bruto. Y sobre nuestra garantía, si solo te pudiésemos generar, digamos, 800 leads, te devolveríamos $800. Automáticamente se rompe aquello de «está caro», que no es más que una forma de decir que no hay objetivos claros, ya que no sabes qué esperar.

Por último, cuatro preguntas para incrementar tus posibilidades de éxito haciendo marketing digital con Facebook Ads:

1) ¿Tienes visualizado claramente a tu audiencia y cliente ideal para el restaurante?
2) ¿Comprendes perfectamente las necesidades de tu cliente ideal?
3) ¿Tienes una propuesta gastronómica que resuelva ese problema?
4) ¿Tienes una oferta irresistible para llamar su atención?

Preparé un checklist en PDF con un resumen de los pasos exactos que utilicé para llevar al restaurante de mi amigo a recibir 50 registros diarios de personas interesadas en su oferta, todos los días. Para descargar el mismo, simplemente comenta «checklist» y te lo enviaré por privado 🙂

Fer
 

Fer se especializa en CRO/Growth Hacking. Es estratega de marketing e ingeniero en información. Ha ayudado a cientos de empresas a automatizar y escalar sus campañas digitales.